Das politisch-wirtschaftliche Zusammenwachsen der EU vermittelt bei grenzuberschreitenden Unternehmenstatigkeiten oft den Eindruck, mit dem Handelspartner aus dem Nachbarland vertraut zu sein. So betrachtet man eine Auseinandersetzung mit der jeweiligen Landeskultur als unnotig. Das ist besonders bei Deutschland, Frankreich und Italien der Fall: bei ihrer wirtschaftlichen Zusammenarbeit treten jedoch immer wieder critical incidents auf. Welche Rolle spielen kulturelle Dimensionen bei der Geschaftskommunikation? Die Autorin gibt einfuhrend einen Uberblick uber das Feld der interkulturellen Wirtschaftskommunikation. Darauf aufbauend analysiert sie anhand von Kategorien wie Hierarchie- und Teamverstandnis, Zeitmanagement, Arbeitsorganisation, Kommunikation und Emotionen den Einfluss von Kulturdimensionen auf die geschaftlichen Beziehungen zwischen diesen Landern. Abschliessend werden von der Autorin anhand einer empirischen Untersuchung Konflikt- und Synergiepotentiale hervorgehoben. Das Buch richtet sich an Studierende und Wissenschaftler der interkulturellen Kommunikation, wie auch an Fuhrungs- und Fachkrafte, die interkulturelle Kenntnisse erwerben mochten.

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