Kundenmagazine boomen und machen klassischen Zeitschriften Konkurrenz. Dennoch sind sie bisher nicht Gegenstand sprachwissenschaftlicher Betrachtung gewesen. Uber journalistisch aufbereitete Informationen betreiben die Herausgeber dieser Magazine Kundenbindung, Imagegestaltung und Absatzforderung. Diese Arbeit untersucht erstmals Produkte des Corporate Publishing, speziell Kundenzeitschriften, aus linguistischer Sicht. Die Leitfrage lautet: Wie mussen diese Medien textlich beschaffen sein, um ihre Ziele optimal zu erreichen? Zur Beantwortung wird zunachst die Gattung sowie eine Zeichentheorie und eine Theorie der Kommunikation vorgestellt. Die praxisrelevante Anwendung dieser Erkenntnisse erfolgt in Form einer minutiosen Analyse eines Beispielmagazins, die alle linguistischen Bereiche – von Orthografie uber Morphologie und Syntax bis zu Semantik und Textlogik – umfasst. Ausgangspunkt bildet die Modifikation einer Checkliste mit der das Manager-Magazin jahrlich die Sprache von Geschaftsberichten bewerten lasst. Es entsteht ein linguistisch fundiertes Instrumentarium zur Beurteilung und Verbesserung der Sprachqualitat journalistischer Unternehmenspublikationen.

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