Mit dem Grundungsjahr 1686 gilt die Berufsfeuerwehr Wien als alteste Berufsfeuerwehr der Welt. Das derzeitige Dienstzeitsystem ist aus der geschichtlichen Entwicklung entstanden. Die Arbeit zeigt die Entstehung des derzeitigen Systems. Im Detail wird das aktuelle Dienstzeitsystem aufgearbeitet und beschrieben. Danach wird versucht neue Dienstzeitmodelle zu erarbeiten. Dazu dienen uberarbeitete Dienstzeitsysteme von Betrieben genau so wie diverse Techniken wie zum Beispiel die Kreativmethode des morphologischen Kastens. Drei theoretisch mogliche neue Dienstzeitsysteme werden mittels eines Pflichtenheftes und einer Nutzwertanalyse dem aktuellen System gegenubergestellt und bewertet.

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