Автор является одним из известных исследователей в директ-маркетинге и возглавляет в Германии одноименный институт.
В книге рассказывается как организовать кампанию директ-маркетинга, сделать прямую почтовую рассылку, составить и опубликовать рекламные объявления с купоном для заказа рекламируемого товара, выпустить приложения к газетам, организовать радио- и телерекламу и др. Автор отвечает на 99 самых животрепещущих вопросов, которые чаще всего возникают у специалистов, занимающихся директ-маркетингом.Для деловых людей.