In Zeiten von globaler Wirtschaft, geographischer Flexibilitat und Weltburgertum sehn wir uns von Vielfalt in jeglicher Form umgeben und sind Teil eines noch nie da gewesenen Mosaiks. Folglich wird auch der wirtschaftliche Wettbewerb um Kunden und Markte immer grosser, immer neue Optimierungsstrategien sollen zum Erfolg fuhren. Dabei kann und darf das Potenzial der vorhandenen Heterogenitat des Arbeitskraftepotenzials und der Absatzmarkte nicht ungenutzt bleiben. Damit steigt auch die Verantwortung der wir uns zu stellen haben. Dem Menschen ist es, aus gruppendynamischer Sicht, nicht primar gegeben, diese Vielfalt als angenehm zu erleben. Unser ureigenes Bedurfnis nach Sicherheit wird hier auf eine harte Probe gestellt, der Zugang zu dieser hoch kreativen und profitablen Ressource muss oft erst aufgezeigt werden.Dieses Buch nahert sich der aktuellen Fragestellung nach Orientierung und Effizienz auf einer neuen, gruppendynamischen Ebene und fuhrt auf anschauliche Weise durch das Chaos der Konzepttheorien. Interessierten Themenneulingen sowie Experten wird ein verstandlicher und spannender Einblick in Theorie und Praxis geboten.

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