В учебном пособии на основе действующих нормативно-правовых документов рассмотрены практические вопросы организации делопроизводства и документооборота в учреждениях, организациях и на предприятиях.
Представлены правила документооборота и оформления организационно-распорядительных документов в соответствии с новым ГОСТ Р 6.30-2003, кадровой и коммерческой документации, документации по письменным и устным обращениям граждан с приведением соответствующих конкретных образцов документов.
Особое внимание уделено наиболее сложным вопросам современного делопроизводства постепенному переходу от традиционного документооборота к электронному.
Учебное пособие подготовлено с учетом требований государственного стандарта подготовки специалистов по специальности 080507 «Менеджмент организации».
Для студентов вузов, а также всех интересующихся данной тематикой.