In den vergangenen Jahren ist es zu einer regelrechten Explosion in der Online-Welt gekommen. Die globale Verfugbarkeit von Informationen und Angeboten ruckt den Kunden noch weiter in den Mittelpunkt des Geschehens. Im chaotischen Umfeld unuberschaubarer Anbietervielfalt und Anonymitat suchen die Nutzer mehr denn je nach Orientierung, Vertrauenswurdigkeit und Mehrwert. Vor allem fur KMU’s, welche in der virtuellen Welt prasent sind, ist es wichtig, eine starke Marke aufzubauen um langfristig wettbewerbsfahig zu bleiben. Eine starke Marke im Internet aufzubauen scheint einfach, aber tatsachlich stellt es in der Praxis eine enorme Herausforderung dar. Seit immer mehr Marken ins Internet drangen, stellt sich die Frage, wie diese dort professionell gefuhrt werden konnen. Klicks bleiben aus, Besucher sind gelangweilt, irritiert oder sogar verargert. Der Grund dafur ist der rasante Aufstieg des Internets wobei die Anforderungen an die professionelle Markenfuhrung oft aus dem Blickfeld geraten sind. Dieses Buch richtet sich an alle Markeninteressierte sowie an Entscheidungstrager die ihre Marke im Internet erfolgreich einfuhren, optimieren oder weiterentwickeln wollen.

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