В своей книге Энди Баундс предлагает уникальную методику, с помощью которой он учит правильно строить общение, дает рекомендации о том, как избавить общение от "балласта", рассказывает, что и как надо делать для адаптации манеры общения к аудитории, как готовить выступления и о многих других правилах и условиях эффективного общения.
Книга содержит иллюстрации, которые позволяют легко освоить авторскую методику эффективного общения.