Эффективное общение: правила игры

Вячеслав Николаевич Панкратов

Эффективное общение: правила игры

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Захаров
Дата выхода:
январь 2007
ISBN:
978-5-903182-13-8
Тираж:
4 000 экземпляров
Объём:
256 страниц
Масса:
335 г
Размеры (В × Ш × Т):
22 × 15 × 2 см
Обложка:
твёрдая

В настоящем практическом руководстве описаны технологии и раскрыт механизм эффективного делового общения:
— выявлена сущность убеждения и внушения как важнейших видов воздействия на людей;
— охарактеризованы конкретные коммуникативные приемы и средства эффективного взаимодействия с людьми: эффект первого впечатления, профессиональное слушание, искусство комплимента, конструктивная критика; раскрыта сущность проницательности;
— дана характеристика психографологическим, физиогномическим и психогеометрическим особенностям поведения человека;
— проанализирована технология использования уловок-манипуляций в общении, даны рекомендации по защите от манипулятивного воздействия; рассмотрены приемы, стимулирующие общение;
— даны рекомендации по технике аргументации;
— даны конкретные советы-рекомендации по совершенствованию эффективности делового общения.
Для руководителей и персонала фирм, менеджеров различных специализаций, имиджмейкеров, психологов, а также для всех тех, кто хочет усовершенствовать свои коммуникативные способности, позволяющие более эффективно общаться с людьми.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX