Produktqualitat und Preisvorteile allein sind oftmals Voraussetzung, jedoch selten ein Garant um sich auf den stark umkampften Wirtschaftsmarkten Europas einen Wettbewerbsvorteil verschaffen zu konnen. Vielmehr ist es fur ein erfolgreiches Unternehmen entscheidend, seine Geschaftsprozesse so zu gestalten, dass interne Ablaufe effizient sind, Fehlerquellen reduziert werden und die Kundenbetreuung kompetent und schnellstmoglich erfolgt. Ein gut eingefuhrtes und optimal genutztes ERP-System, das Flexibilitat, Schnelligkeit und einen muhelosen Informationsfluss forciert, kann demzufolge als entscheidendes Werkzeug fur den bestandigen Unternehmenserfolg dienen. Das vorliegende Buch beschaftigt sich daher mit der Untersuchung der grundlegenden Kriterien fur die Einfuhrung und Implementierung eines ERP-Systems. Dabei werden einige wichtige theoretische Konzepte diskutiert, anschliessend die dargelegten Theorien auf ein praktisches Fallbeispiel aus dem Bereich der papierverarbeitenden KMUs angewandt und darauf aufbauend ein Leitfaden fur die Umsetzung einer ERP-Einfuhrung erstellt. Dieses Buch richtet sich somit gleichermassen an Manager, Projektleiter, sowie Wirtschaftsinformatiker.

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