Das Ziel der Arbeit kann grundsatzlich in zwei Ebenen geteilt werden. Zum ersten war es Ziel die Entwicklungen hin zum „neuen“ deutschen Gasmarkt aus Sicht von Stadtwerken zu beschreiben. Zum zweiten war es Ziel, auf dieser Grundlage ein prozessorientiertes Managementinstrument zur Steuerung der Teilnahme dieses „neuen“ Gasmarktes durch Stadtwerke theoretisch herzuleiten, praktisch zu testen und abschliessend operativ im „Tagesgeschaft“ von Stadtwerken zu nutzen.

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