Книга посвящена вопросам разработки комплекса бизнес-процессов, которые составляют основу экономической деятельности банков. Это методическое обеспечение банковской деятельности, основанное на структурно-функциональном и системно-аналитическом подходе, которое способствует построение рациональной системы управления финансовой деятельностью банка. Издание призвано оказать практическую и методическую помощь в рационализации системы управления бизнес-процессами российских коммерческих банков. Для сотрудников руководящего звена кредитных организаций, лиц, принимающих решения при управлении структурными подразделениями банков, специалистов по финансовому менеджменту.