В учебном пособии рассматриваются проблемы экономики управления качеством завершающего раздела учебной программы дисциплины "Управление качеством" для студентов специальностей "Менеджмент", "Маркетинг", "Государственное и муниципальное управление".
Данное пособие включает шесть тем:
— основные категории экономики управления качеством;
— принципы оценки экономической эффективности управления качеством;
— регулирование затрат на управление качеством;
— экономическая эффективность управления качеством;
— риски предприятий, связанные с качеством продукции, экологические риски;
— оптимизация уровня качества продуктов труда.
В нем отражены специфика экономики управления качеством, цели и методология оценки экономической эффективности управления качеством, структура и природа рисков, связанных с качеством продукции, принципы оптимизации уровня качества продукции с позиций производителя и потребителя.
Особое внимание уделяется анализу экологических аспектов экономики управления качеством, различных вариантов стратегий управления затратами на качество.
Данное учебное пособие рассчитано на студентов вузов и аспирантов, а также может быть полезно менеджерам и всем работникам предприятий, занимающимся управлением качеством, обеспечением конкурентоспособности и экономическим планированием.