Экскурсовод Наталия Мясникова с опытом 15 лет работы с русскими и иностранными туристами делится секретами мастерства. Как технически провести экскурсию, как скрыть неопытность, что нужно туристу на экскурсии. Найдите ключики к успешному началу в практике экскурсовода и гида.