Оглавление Введение 1
О чем эта книга 1
Для кого эта книга 1
Глава 1. Почта в мире цифровых технологий, или теоретический минимум 3
1.1. Как работает электронная почта? 3
1.2. Несколько слов о протоколах 4
1.3. Структура сообщений 5
Глава 2. Электронный адрес 9
2.1. Почтовый ящик: общие вопросы 9
2.1.1. Где можно получить почтовый ящик? 9
2.1.2. Какие параметры почтового ящика нужно знать? 11
2.1.3. Какой ящик лучше: платный или бесплатный? 11
2.1.4. Какой бесплатный сервис лучше? 13
2.1.5. Как выбрать название ящика? 15
2.1.6. Как выбрать пароль? 16
2.1.7. Сколько почтовых ящиков нужно иметь? 17
2.2. Получение бесплатного ящика 19
2.2.1. Получение ящика на Mail.Ru 19
2.2.2. Получение ящика на Яндекс.Почта 24
2.2.3. Почта на Gmail.com 27
Глава 3. Установка почтовых клиентов 29
3.1. Установка MS Outlook 29
3.1.1. Дистрибутив 29
3.1.2. Установка 29
3.1.3. Как создать учетную запись 33
3.2. Установка The Bat! 37
3.2.1. Дистрибутив 37
3.2.2. Установка программы 38
3.3. Установка Thunderbird 44
3.3.1. Дистрибутив 44
3.3.2. Как настроить учетную запись 48
3.4. Общие моменты организации интерфейса почтовых клиентов 50
Глава 4. Основные операции с электронной почтой 53
4.1. Как написать письмо? 53
4.1.1. Как написать сообщение в MS Outlook? 53
4.1.2. Как написать письмо в The Bat!? 57
4.1.3. Как написать письмо в Thunderbird? 59
4.2. Как получить почту? 63
4.2.1. Как получить почту в MS Outlook? 63
4.2.2. Как получить почту в The Bat!? 63
4.2.3. Как получить почту в Thunderbird? 64
4.3. Чтение почтовых сообщений 64
4.3.1. Чтение почтовых сообщений в MS Outlook 64
4.3.2. Чтение почтовых сообщений в The Bat! 65
4.3.3. Чтение почтовых сообщений в Thunderbird 66
4.4. Прикрепление файлов к письму 66
4.4.1. Прикрепление файлов к письму в MS Outlook 67
4.4.2. Прикрепление файлов в The Bat! 68
4.4.3. Вставка файлов в Thunderbird 70
Глава 5. Почтовый ящик. Настройки и операции 73
5.1. Настройки учетной записи в MS Outlook 2003 73
5.1.1. Основные настройки 73
5.1.2. Другие настройки 76
5.1.3. Параметры почтового ящика 80
5.2. Настройки ящика в The Bat! 95
5.2.1. Общие сведения 96
5.2.2. Транспорт 99
5.2.3. Управление почтой 102
5.2.4. Удаление 106
5.2.5. Параметры 108
5.2.6. Файлы и каталоги 112
5.2.7. Шаблоны и макросы 115
5.2.8. Звук 121
5.2.9. Подключение 121
5.2.10. Заметки 121
5.2.11. Чат 121
5.3. Настройка учетной записи в Thunderbird 122
5.3.1. Параметры учетной записи 123
5.3.2. Параметры сервера 126
5.3.3. Копии и папки 128
5.3.4. Составление сообщений и адресация 128
5.3.5. Дисковое пространство 129
5.3.6. Уведомления о доставке 130
5.3.7. Защита 130
5.3.8. Сервер исходящей почты 130
5.3.9. Настройки 131
5.4. Создание ящика 146
5.4.1. Новая учетная запись в MS Outlook 146
5.4.2. Новый почтовый ящик в The Bat! 146
5.4.3. Новая учетная запись в Thunderbird 147
5.5. Пароли 148
5.5.1. Пароли в Outlook 148
5.5.2. Пароли в The Bat! 149
5.5.3. Пароли в Thunderbird 150
5.6. Выборочное скачивание писем 150
5.7. Адрес на день, на час и одноразовый ящик 153
5.8. Пересылка корреспонденции в один почтовый ящик 155
5.9. Проверка работоспособности ящика 156
5.10. Что делать, когда нужна анонимность? 157
Глава 6. Письма в ящике. Сортировка и основные операции 161
6.1. Выделение сообщений 161
6.2. Удаление, копирование и перенос писем 161
6.2.1. Удаление писем 161
6.2.2. Копирование и перенос писем 163
6.3. Прикрепленные файлы 163
6.3.1. Вложенные файлы в Outlook 165
6.3.2. Прикрепленные файлы в The Bat! 167
6.3.3. Прикрепленные файлы Thunderbird 170
6.3.4. Удаление дубликатов писем 171
6.4. Маркировка писем 173
6.4.1. Маркировка сообщений Outlook 173
6.4.2. Маркировка сообщений The Bat! 175
6.4.3. Маркировка сообщений Thunderbird 179
6.5. Папки и структурирование ящика с их помощью 180
6.5.1. Папки, что это? 180
6.5.2. Папки в Outlook 181
6.5.3. Папки в The Bat! 187
6.5.4. Папки в Thunderbird 197
6.5.5. Режимы просмотра папок 201
6.6. Сортировка писем 207
6.6.1. Сортировка писем в Outlook 207
6.6.2. Сортировка писем в The Bat! 214
6.6.3. Сортировка писем в Thunderbird 227
6.7. Полезные советы по работе с правилами 229
6.8. Резервное копирование 232
6.8.1. Резервное копирование Outlook 234
6.8.2. Резервное копирование The Bat! 236
6.8.3. Резервное копирование Thunderbrd 240
Глава 7. Редактирование, орфография и кодировка писем 243
7.1. Настройка вида письма в редакторе писем 243
7.1.1. Настройка вида письма в редакторе Outlook 243
7.1.2. Настройка вида письма в редакторе The Bat! 251
7.1.3. Настройка вида письма в редакторе Thunderbird 253
7.2. Шаблоны 254
7.2.1. Шаблоны Outlook 254
7.2.2. Шаблоны The Bat! 259
7.2.3. Шаблоны Thunderbird 268
7.2.4. Несколько советов по созданию шаблонов 269
7.3. Создание "красивых писем" 270
7.4. Проверка орфографии 271
7.5. Проблемы с кодировкой 271
Глава 8. Адресная книга 275
8.1. Вызов адресной книги 275
8.1.1. Вызов адресной книги Outlook 275
8.1.2. Вызов адресной книги The Bat! 276
8.1.3. Вызов адресной книги Thunderbird 277
8.2. Наполнение адресной книги. Импорт 278
8.2.1. Наполнение контактов Outlook 278
8.2.2. Импорт адресных книг в Outlook 280
8.2.3. Наполнение адресной книги The Bat! 281
8.2.4. Импорт адресных книг The Bat! 284
8.2.5. Наполнение адресной книги Thunderbird 286
8.2.6. Импорт адресной книги Thunderbird 286
8.3. Структуризация адресной книги 286
8.3.1. Структуризация адресной книги Outlook 286
8.3.2. Структуризация адресной книги The Bat! 287
8.3.3. Структуризация адресной книги Thunderbird 289
8.4. Просмотр информации в адресной книге 289
8.4.1. Просмотр контактной информации Outlook 289
8.4.2. Просмотр контактной информации The Bat! 290
8.4.3. Просмотр контактной информации Thunderbird 293
8.5. Использование адресной книги 294
8.5.1. Как найти адресата? 294
8.5.2. Как написать письмо адресату из адресной книги? 296
8.6. Как добавить или удалить адресную книгу? 297
8.6.1. Добавление или удаление адресной книги в Outlook 297
8.6.2. Добавление или удаление адресной книги в The Bat! 298
8.6.3. Добавление или удаление адресной книги в Thunderbird 298
8.7. Как открыть уже существующую адресную книгу? 299
8.7.1. Открытие книги в Outlook 299
8.7.2. Открытие книги в The Bat! 299
8.7.3. Открытие книги Thunderbird 299
8.8. Визитные карточки 301
8.8.1. Создание визитной карточки 301
8.8.2. Прикрепление визитной карточки к сообщению 302
Глава 9. Шифрование 303
9.1. Что такое шифрование электронной почты? 303
9.2. Нужно ли вам шифрование? 305
9.3. S/MIME 305
9.3.1. Получение сертификата 306
9.3.2. Использование сертификата 309
9.4. OpenPGP 312
Глава 10. Защита от спама 315
10.1. Что такое спам? 315
10.2. Способы борьбы со спамом 316
10.3. Характерные черты спама 317
10.4. Фильтры и сортировка 319
10.4.1. Спам-фильтры 319
10.4.2. Выборочное скачивание 334
10.5. Борьба со спамом с помощью внешних программ 334
10.5.1. MailBox Sentry 334
10.5.2. Anti-Spammer 335
Глава 11. Антивирусная защита 337
11.1. Вирусы. Как они могут попасть в компьютер? 337
11.2. Способы борьбы с вирусами 340
11.2.1. Разумная осторожность никогда не повредит 340
11.2.2. Online-проверка 341
11.2.3. Популярные антивирусные пакеты 342
Глава 12. Этика общения по электронной почте 347
12.1. Адресные поля и личные имена 347
12.2. Поле Тема 348
12.3. Размер сообщения, его содержание и формат 348
12.4. Вежливость 349
12.5. Ответы и цитирование 350
12.6. Подписи в конце писем 350
12.7. Эмоциональное оформление писем 351
12.8. Принятые в сети сокращения 351
Глава 13. Что еще может электронная почта? 353
13.1. Рассылки 353
13.2. Получение Web-страниц по почте 356
13.3. Поиск с помощью электронной почты 359
13.4. Получение файлов 361
13.4.1. Файл разрезан на куски. Что делать? 363
13.5. Новостные группы 363
13.5.1. Demos 364
13.5.2. Yahoo Groups 367
13.5.3. LiveJournal (Живой журнал) 368
13.6. Факсимильные сообщения 370
13.7. SMS-сообщения 371
13.7.1. Россия 372
13.7.2. Украина 373
13.7.3. Беларусь 373
13.8. PBEM или игры по почте 373
13.8.1. Милитаризм 373
13.8.2. Galaxy PLUS 374
Глава 14. Что делать, если..., или наиболее частые проблемы с электронной почтой 377
14.1. Письмо возвращается 377
14.2. Письмо не уходит 378
14.3. Письма от друзей не доходят до моего почтового ящика 379
14.4. Мои письма не доходят до почтовых ящиков друзей 380
14.5. MS Outlook "потерял" все входящие письма 380
14.6. Папка Входящие Outlook заблокирована 384
14.7. Как крадут пароли? 385
14.8. Не могу вспомнить пароль 387
ПРИЛОЖЕНИЯ 389
Приложение 1. Аргументы командной строки 391
MS Outlook 391
The Bat! 396
Приложение 2. Макросы The Bat! 397
Приложение 3
. Документирование настроек Gecko для Thunderbird для плагина Preferential 409
Предметный указатель 443
VIII Оглавление VII Оглавление