Об эмоциональном интеллекте (EQ) заговорили недавно, в 1990-м, до этого успех больше связывали с интеллектом обычным (IQ). Однако выяснилось, что преуспевающие люди обладают высоким уровнем именно эмоционального интеллекта, который и определяет эффективность их взаимодействия с окружающими людьми и с миром вообще. Четыре элемента EQ это "самосознание" (понимание собственных эмоций и мотивов), "самоконтроль" (контроль импульса), "эмпатия" (сочувствие и сопереживание) и "навыки отношений" (встречается определение "социальная ловкость"). От их гармоничного сочетания напрямую зависит способность к лидерству и личная эффективность, уменьшение количества негативных переживаний в жизни и улучшение качества взаимоотношений с окружающими - от друзей и домочадцев до коллег и партнеров. Повышение уровня EQ - дело вполне посильное, достаточно внимательно отнестись к рекомендациям книги, впервые рассказывающей о практических инструментах его "наращивания". А улучшение качества жизни, которое за этим последует, авторы гарантируют. Книга принесет пользу всем, кто хочет стать более успешным. Настоятельно рекомендуется руководителям всех рангов, для которых развитый EQ — обязательное и неотъемлемое рабочее качество.