Das deutsche Sozial- und Gesundheitswesen ist hinsichtlich seiner Leistungserbringung und Finanzierung stark fragmentiert. Vor allem an der Schnittstelle zwischen dem intra- und extramuralen Bereich bestehen enorme Defizite im Informationstransfer. Die Folgen sind Unter- oder Uberversorgung, kostspielige Doppelgleisigkeiten, Frustration des Patienten sowie seiner Angehorigen und gegebenenfalls neuerliche Krankenhaus- oder Pflegeheimeinweisungen. Zu gleich werden die deutschen Krankenhauser derzeit u.a. mit folgenden Entwicklungen konfrontiert: Sinkende Verweildauer durch die leistungsorientierte Krankenhausfinanzierung (DRG-System), hohere Selbstversorgungsdefizite des Patienten bei der Entlassung, insbesondere bei alteren und chronisch kranken Patienten sowie Uberforderung der Patienten und Angehorigen durch das komplexe Angebot von Dienstleistungen, Verordnungen und Regelungen. Fur das Universitatsklinikum Hamburg-Eppendorf ist es von enormer Bedeutung, auf die beschriebenen Entwicklungen zeitnah zu reagieren. Dementsprechend muss das bestehende Konzept des Entlassungsmanagements angepasst bzw. optimiert und konsequent in den Behandlungsstrukturen verankert werden.

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