Der zunehmende Innovationsdruck auf uberladenen Tourismusmarkten nimmt zu und zwingt Destinationen, wie auch Tourismus-Betriebe dazu, sich immer wieder neu zu erfinden. Um in einem Markt mit grossteils homogenen und substituierbaren Produkten herauszustechen, bedarf es eines geeigneten Differenzierungsinstruments. Eine solche zu berucksichtigende Erfolgsstrategie konnte die Inszenierung von Themen bzw. die Erlebnisvermittlung im Tourismus sein. Eine positive Unterscheidung von der Masse des Mitbewerbs durch die Vermittlung von nachhaltig einpragsamen Erlebnissen erscheint hier als plausible Moglichkeit. Das vorliegende Buch hat zum Ziel, die Moglichkeiten eines emotionalen Erlebnismarketings, im Hinblick auf die zukunftige Expansion der Hollmann-Beherbergungslinie aufzuzeigen. Mithilfe von theoretischer Reflexion und empirischen Ergebnissen einer qualitativen Expertenbefragung, werden konkrete Massnahmen erarbeitet, die dem Unternehmer eine Optimierung der Erlebnisvermittlung im untersuchten Betrieb ermoglichen.

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