В учебнике освещены теоретические и исторические основы функционирования нравственной составляющей гражданской и муниципальной службы как в России, так и за рубежом. Рассмотрены сущность и содержание нравственных принципов государственной и муниципальной службы, проанализированы основные нравственные проблемы современного российского общества, которые оказывают существенное воздействие на деятельность института государственной и муниципальной службы. В конце глав даны тесты, вопросы и задания для самоконтроля, а также представлены приложения со справочным материалом. Изучение курса поможет усвоить общие правила служебного (делового) этикета, являющиеся актуальными в современных условиях.