В учебнике в соответствии с Государственным образовательным стандартом "Государственное и муниципальное управление" изложена краткая история этики, ее мифо-религиозные истоки как науки. Изложены культура управления и духовно-нравственные ценности личности и общества, самопознание и самосовершенствование личности, вопросы делового и речевого этикета. Освещены темы управления человеческими ресурсами через организационную культуру на современном предприятии. В учебнике прослежена специфика формирования профессиональной этики государственных служащих, выявлены нравственные основы государственной службы в нашей стране с учетом развития культуры государственного управления на Руси и в России.
Учебник адресован преподавателям и студентам средних профессиональных образовательных учреждений, а также может служить практическим пособием для государственных служащих и всех, кто интересуется организационным этикетом.