В издании на основе зарубежных и отечественных источников рассматриваются актуальные вопросы культуры поведения. Изложены теоретические и практические основы этикета в самых разных сферах - от повседневной до деловой; на самых разных уровнях - от личноговзаимодействия до дипломатического представительства.
Книга для деловых людей, а также для всех, кто интересуется вопросами культуры речи, поведения и общения. Адресуется также студентам вузов, преподавателям.