Im 21. Jahrhundert sind Event- bzw. Erlebnismarketing zu einem wichtigen Bestandteil der Kommunikationspolitik in den Unternehmen geworden und stellen einen der innovativsten Marketingansatze dar. Neben veranderten Rahmenbedingungen auf den Markten, mit denen die heutige Marketingkommunikation konfrontiert ist, befindet sich auch die Gesellschaft in einem Wertewandel weg vom bedarfsdeckenden Konsum hin zu einer Erlebnisgesellschaft, in der sich jedes Individuum verwirklichen will. Nicht mehr das Produkt oder die Ware allein zahlt, sondern zunehmend Erlebnisse und Gefuhle. Erfolgreiche Unternehmen inszenieren Markenwelten fur ihre Zielgruppe und machen somit ihre Produkte erlebbar, um den Kunden langfristig emotional an die Marke zu binden. Das vorliegende Buch geht der Frage nach, inwieweit das kommunikationspolitische Instrument Eventmarketing hilfreich fur ein Unternehmen zur Kundenansprache eingesetzt werden kann und welche Massnahmen zur Steigerung der Kundenbindung zur Verfugung stehen.

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