Veranstaltungen bringen Menschen zusammen und fordern die Kommunikation. Dafur bedarf es Grundlagen, sowohl die raumliche Gegebenheit als auch die individuelle und rasche Umsetzung der Anforderungen und Bedurfnisse der Veranstaltungsorganisatoren. So stellt sich folgende Frage: Wie muss die Organisation in einem Kultur- und Kongresshaus mit den Prozessablaufen aufgestellt sein, um alle Anforderungen erfolgreich umsetzen zu konnen? Die Antwort wird mit der Analyse verschiedener Hauser sowie durch die Entwicklung und Anwendung eines Modells zur optimalen Strukturierung des Event- und Facility Managements in Kultur- und Kongresshausern gegeben. Daraus kann zum eigenen Organisationsaufbau und den Ablaufen ein Vergleich gezogen und Verbesserungspotentiale herausgefiltert werden. So bieten sich eine Effizienzsteigerung hinsichtlich des Dienstleistungsangebots, ein positiver Umgang mit den Ressourcen sowie eine Kostenoptimierung. Weitere Aspekte der Betriebssteigerung bedeuten auch Wettbewerbsfahigkeit und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit einzubeziehen.

Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.