Книга очень понравится тем кто не только думает открыть что-то собственное и не знает с чего начать, но и тем кто уже давно действует на рынке. Четыре-пять основных, главенствующих идей, которыми стоит руководствоваться, очень подробно и красочно рассматриваются на примерах других брендов. Над чем-то вы скептически посмеётесь, потому как присутствуют идей не адаптированные под русскую ментальность, но что-то действительно достойно внимания. Хотя и написана данная книга в 2003г. она показывает что модель бизнеса которой все привыкли руководствоваться устаревает, а в нашем 2011, давно уже осталась за порогом - альтернативы, приоритеты, что помогает, а что нет... емко, четко, красочно.