Die zunehmende Vielfalt an Handlungsoptionen im Marketing bedeutet fur Unternehmer, Manager, Marketing- und Werbeverantwortliche standige Orientierungssuche: Welche Strategien sind richtig? Welche Methoden versprechen den meisten Erfolg? Die Autorin schlagt ein neues plausibles Marketing-Modell vor, das auf der uralten chinesisch-daoistischen Natursicht und der daraus entwickelten 5-Elemente-Lehre beruht: Marketing als Wirkungsgeflecht der Elemente KUNDE, ANBIETER, PRODUKT, MARKE und MARKT. Zahlreiche Fallbeispiele illustrieren die Beschreibung der Kommunikation zwischen den Elementen und verdeutlichen: Kommunikation sorgt fur Sinn und Werte. Diese sind oft widerspruchlich. Jede Wirkung hat eine Gegenwirkung. Die Chancen in der Komplexitat werden aber erkennbar, wenn man das monokausale Prinzip von Ursache und Wirkung uberwindet. Fernostliches Denken und westliche Wirtschaftsethik sind im Marketing vereinbar. Verantwortliches Marketing kann von buddhistischem und daoistischem Denken Impulse erhalten: Achtsamkeit uben, Marketing beobachten, verstehen, machen - auf dem Weg zu nachhaltigem Marketing, das heute die Voraussetzungen der Erfolge von morgen sichert.

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