Из книги вы узнаете:как понравиться покупателю и вызвать у него доверие;об эффективной работе с возражениями;как превратить потенциальных покупателей в реальных;всегда ли «нет» — это «нет», или Что побуждает клиента лукавить;как реагировать на просьбы о скидке.«Нет, спасибо, я просто смотрю» — не столько книга, сколько искусство убеждения человека, ее написавшего. Уникальность трудов Г. Фридмана заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Приемы, описанные в книге, можно считать универсальными.Предназначена для широкого круга читателей.
