Ein Trainingskurs fur alle, die im Beruf per Telefon oder Handy auf Deutsch kommunizieren mussen. Das systematische Hortraining ist angelehnt an den Titel Geschaftskommunikation - Besser Schreiben und umfasst 15 Kapitel mit einer Einfuhrung in das jeweilige Thema und entsprechenden Musterdialogen. Der Kurs ist sowohl fur den Einsatz im Unterricht als auch zum Selbstlernen geeignet.