Im Rahmen des Abschlusses zur Dipl. Betriebswirtin entstand diese Diplomarbeit, die Anleitung und Ratgeber zugleich sein kann. Die Autorin Patricia Wurch zeigt am praktischen Beispiel, dass auch Dienstleistungsunternehmen im Freizeitsektor mit kleinem Budget die Position im Markt festigen konnen und eine Abgrenzung zur Konkurrenz mit einem einheitlichen Erscheinungsbild moglich ist. Theoretische Grundlagen fur die Kommunikation ist die im Buch beschriebene Corporate Identity. Es sollen nicht nur Definitionen fur durchaus bekannte Begriffe, wie Corporate Design, Corporate Communication und Corporate Behavior gegeben werden, vielmehr steht das Verstandnis fur den Bezugsrahmen einer angestrebten Corporate Identity Strategie im Vordergrund. Ziel dieser Arbeit soll es sein, die Problematik bei der Gestaltung eines einpragenden Erscheinungsbildes von Unternehmen darzustellen und alle Komponenten des Kommunikationsmixs nach Innen und Aussen als komplexes und schlussiges Bild zu gestalten. Im zweiten Teil der Diplomarbeit setzt sich die Autorin mit dem Corporate Design des Freizeitbad „Wellenspiel“ Meissen auseinander, um als greifbares Ergebnis einen neuen Flyer zu entwickeln.

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