Гид HBR. Разрешение конфликтов

Гид HBR. Разрешение конфликтов

Ирина Хакамада Эми Галло

     

бумажная книга

14.24 USD


В корзину


Наличие на складе:

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 10.10.2022; планируемая отправка: 11.10.2022

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 10.10.2022; планируемая отправка: 11.10.2022



Издательство: Альпина Паблишер
Серия: HBR Guide
Дата выхода: август 2020
ISBN: 9785961439427
Объём: 222 страниц
Масса: 300 г
Размеры(В x Ш x Т), см: 20 x 13
Обложка: мягкая
Бумага: офсетная

В любой компании работают сотрудники с разными интересами и характерами, каждый из них по-своему строит деловое общение и относится к критике. Не всегда коллеги готовы искать подход друг к другу, и зачастую разногласия становятся источником нездорового напряжения и мешают успешной работе отдела и всей компании. Как разрешать конфликты профессио­нально и продуктивно, чтобы это шло на пользу и общему делу, и взаимоотношениям?

 Эми Галло, редактор и автор статей Harvard Business Review, предлагает простую методику урегулирования сложных рабочих ситуаций, основываясь на опыте 30 экспертов в сфере управления конфликтами. Вы сможете понять, к чему вы склонны больше — искать или избегать выяснения спорных ситуаций, определить наиболее частые причины разногласий и узнать, какие подходы лучше соответствуют тем или иным сценариям. Разобравшись в процессе, вы научитесь эффективнее управлять конфликтами.

Книга будет интересна тем, кто работает в команде, руководителям и обычным сотрудникам.

Переводчик: Мария Кульнева.

Каталог