Данная книга - очень личная. В ней Роджерс описывает свой опыт ведущего (посредника), рассказывает о сложностях, с которыми сталкивается психотерапевт в процессе групповой работы. Роджерс настаивает, что в групповой работе важная спонтанность проявления чувств - как позитивных, так и негативных.

По мере того, как люди проявляют всё больше эмоций и реагируют на них, в группе развивается исцеляющая способность. В результате обратной связи с группой и её одобрения участники принимают и одобряют самих себя. Он приводит примеры глубоких позитивных личностных изменений, происходящих с участниками группы. .Книга адресована психологам, психотерапевтам, педагогам, а также студентам соответствующих направлений.