Die Entwicklung eins nachhaltigen Business Modells in der Investitionsguterindustrie, das sich an den Kundenbedurfnissen ausrichtet und den langfristigen Erfolg des Unternehmens sicherstellt, ist fur viele Unternehmen die zukunftige Herausforderung. Wie lassen sich die kritischen Erfolgsfaktoren definieren? Mit welchen Methoden konnen die Kundenbedurfnisse ermittelt werden? Was sind die Herausforderungen an das zukunftige Business Modell? Der Autor Bernd Dalhoff analysiert am Beispiel der Certofa GmbH die Geschaftsmodelle der derzeitigen Kundengruppen und der Wandel des Umfeldes, in dem die Kunden sich bewegen. Aus den gewonnenen Erkenntnissen lassen sich die kritischen Erfolgsfaktoren fur das Business Modell in der Zukunft ableiten. Anhand eines generisch erarbeiteten Business Modells werden die Abweichungen zum derzeitigen Business Modell herausgearbeitet und die Massnahmen unter Rucksichtnahme der kritischen Erfolgsfaktoren beschrieben, die zum zukunftigen Business Modell fuhren. Das Buch richtet sich an Entscheidungstrager von Geschaftseinheiten, Manager und Unternehmer im Investitionsguterbereich.

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