Die Implementierung von Konzepten der Integrierten Kommunikation ist vorrangig eine organisatorische Herausforderung. In seinem Modell der Integrierten Unternehmenskommunikation, beschreibt Bruhn organisatorisch-strukturelle Barrieren und spricht von "Konstruktionsfehler" der Hierarchie, die eine Integration der Kommunikationsarbeit hemmen. Das Gegenmodell der Hierarchie ist die Heterarchie, in der Mitarbeiter selbstorganisiert in dezentralisierten Strukturen arbeiten, sodass das Unternehmen in der Komplexitat und der Dynamik des Marktes und der Umwelt uberleben kann. In diesem Buch analysiert die Autorin die Bedeutung der Heterarchie fur die organisatorische Gestaltung hinsichtlich der Integrierten Unternehmenskommunikation.

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