Идеализированное проектирование является наилучшим подходом для преодоления кризиса путем осуществления радикальных перемен. Эта методология может также применяться при перепроектировании системы оплаты труда работников, совершенствовании процесса планирования бизнеса или преобразовании проблемного подразделения.
В данной книге раскрываются фундаментальные различия между идеализированным проектированием и традиционным реинжинирингом процессов, показано, как идеализированное проектирование устраняет препятствия переменам, и объясняется, как «растворять» проблемы, проектируя системы, которые прежде всего не дают им возникнуть. В этом издании представлено идеализированное проектирование в действии - в коммерческих, бесприбыльных и административных организациях. Вы узнаете, как использовать его для совершенствования процессов, создания новых продуктов, повышения производительности и даже для спасения жизни.