“Image” und “Unternehmensfuhrung” – zwei Begriffe, die bislang getrennt voneinander betrachtet werden: „Image“ gilt nach wie vor als Domane des Marketing und der Unternehmenskommunikation, die „Unternehmensfuhrung“ als jene des General Management. In diesem Buch werden beide Begriffe erstmals miteinander verknupft und einer optimalen Symbiose zugefuhrt. Image wird dabei als die Substanz vorgestellt, die durch ihre zahlreichen Funktionen in der Lage ist, die Unternehmensfuhrung bei ihren Aufgaben ideal zu unterstutzen. Das zu definierende Soll-Image dient dabei vorwiegend als Orientierungsstern und wirkt somit nach innen und nach aussen. Es ermoglicht Positionierung und Differenzierung in den Markten. Orientierung am Image ist gleichzusetzen mit radikaler Kundenorientierung aller Teile der Organisation. Damit bekommt die moderne Unternehmensfuhrung ein weiteres Erfolgs-Instrument in die Hand, um die zahlreichen Herausforderungen zu meistern und die gesetzten Ziele zu erreichen. Die Innovationskraft dieser Arbeit besteht darin, ein vollig neues Modell der imageorientierten Unternehmensfuhrung zu entwickeln und an Hand eines Fallbeispiels auf Relevanz und Plausibilitat zu uberprufen.

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