Издательство: | Дело |
Дата выхода: | январь 2001 |
ISBN: | 5-7749-0210-2 |
Тираж: | 5 000 экземпляров |
Объём: | 112 страниц |
В популярной и доходчивой форме рассказано о некоторых элементах делового этикета: об общении с коллегами, подчиненными и руководством; о культуре телефонных разговоров, правилах международной переписки. Для широкого круга читателей.