Предлагаемая книга является практическим руководством по разработке эффективных тренинговых программ. В настоящее время, когда идет непрерывное развитие экономической сферы, возникает потребность в подготовке персонала к деятельности в новых, постоянно изменяющихся условиях, а, следовательно, и в профессиональных тренерах, способных решить эту задачу. Данная книга поможет вам разработать эффективную программу тренинга, добавить ей "изюминку", сделать конкурентноспособной по отношению к другим предложениям тренинговых услуг. Книга станет полезным источником информации для всех, кто связан с профессиональной необходимостью обучения других людей.