В учебном пособии даны развернутые сведения о возможности, необ­ходимости и эффективности использования информационного ресурса, информационных систем и технологий в сфере управления. Рассмотрена роль автоматизированных рабочих мест в работе менеджеров всех уровней управления. Кроме того, описываются современные подходы к реинжини­рингу бизнес-процессов и построению информационных систем в разрезе управленческой деятельности, а также делается акцент на обеспечение без­опасности информационных систем. В книге также рассматриваются дру­гие прикладные аспекты информационного обеспечения управленческой деятельности, такие как технология поддержки стратегического корпора­тивного планирования, системы поддержки аналитических исследований, экспертные и справочно-правовые системы. На примерах обсуждаются приемы и методы работы с программными комплексами, необходимыми в управленческой деятельности.
Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государ­ственному образовательному стандарту высшего профессионального обра­зования третьего поколения.
Для студентов всех форм обучения специальностей 061100 "Менед­жмент организации", 061000 "Государственное и муниципальное управле­ние", 080200 "Менеджмент", а также для руководителей, желающих овла­деть методикой использования современных информационных технологий в процессе управленческой деятельности.