Der Erfolg eines Unternehmens entscheidet sich im Inneren der Organisation. Daher werden in diesem Buch Ansatze der lernenden und intelligenten Organisation, des Verbesserungsmanagements, des Wissensmanagements und des Innovationsmanagements analysiert, um die Eigenschaften einer idealen Organisation abzuleiten. Diese zeichnet sich durch folgende Fahigkeiten aus, um einen nachhaltigen Erfolg zu ermoglichen: fruhzeitiges Erkennen von Veranderungen und Trends im Umfeld, Lernen durch Anpassung und standige Verbesserung und Umsetzung von Innovationen. Es wurde ein Modell abgeleitet, das als „inknowaktive Organisation“ definiert wurde. Es vereint existierende Organisationsansatze zu einem ganzheitlichen und integrativen Modell. Zur praktischen Anwendung wurden zehn Bausteine definiert, die die praktischen Handlungsfelder und Voraussetzungen zur Implementierung der inknowaktiven Organisation darstellen: Vision und Commitment, Mitarbeiterziele, Lernphilosophie, Lernprozess, Organisation, Vernetzung und Wissensaustausch, Intrapreneurship und Empowerment, Mitarbeiterentwicklung, Klima

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