Инновации в сервисе. Учебное пособие

В. Г. Черников

Инновации в сервисе. Учебное пособие

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна

После получения заказа от вас, товар будет заказан у поставщика. Мы не можем гарантировать сроки выполнения заказа.


Технические характеристики
Издательство:
Проспект
Дата выхода:
июль 2016
ISBN:
978-5-4365-1105-4
Объём:
200 страниц

Данное учебное пособие предназначено для подготовки бакалавров по сервису. Оно разработано в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по дисциплине «Инновации в сервисе». В нём раскрываются основные понятия, характеризующие инновационную деятельность, содержание, сущность и другие стороны инновационных процессов, специфику их проявления в сервисе. Особое внимание уделено разработке и реализации инновационных проектов, их этапов, процедур, методов и т. д. При подготовке учебного пособия широко использованы работы не только специалистов в области сервиса, но и экономистов, социологов. В частности использованы научные труды Ансоффа И., Баранчеева В. П., Буйленко В. Ф., Овчинниковой Г. Н., Гордина В. Э., Сущинской М. Д., Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р., Зайцевой Н. А., Малаховой Н. Н., Ушакова Д. С., Кокурина Д. И., Фатхутдинова Р. А., Хотяшевой О. М. и других. Данное пособие рассчитано не только на студентов, изучающих дисциплину «Инновации в сервисе», ее преподавателей, но и на широкий круг практических работников сферы сервиса.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX