Проекты в области развития информационно-коммуникационных технологий являются общественно и национально значимыми для каждого государства. Значимость внедрения телекоммуникаций для любой отрасли народного хозяйства трудно переоценить. Телекоммуникации играют все большую роль, как в процессе удовлетворения потребности в информации, так и для социально-экономического развития общества, что расширяет их понятие. В монографии проанализированы основные тенденции развития рынка телекоммуникаций, который является основной платформой для внедрения и развития инноваций в экономике страны. Также рассмотрено современное состояние сферы услуг в России и мире, проведена оценка уровня развития инноваций в данной сфере. Описаны перспективные направления развития инновационной деятельности сферы услуг.