Это издание - редкая удача для тех, кто стремится освоить непростое искусство ведения переговоров.
Книга написана увлекательным живым языком, проиллюстрирована яркими примерами, снабжена интересными практическими заданиями.
Адресовано предпринимателям, специалистам в области управления и `паблик рилейшнз`, студентам вузов.