Издательство: | Альпина Бизнес Букс |
Дата выхода: | сентябрь 2009 |
ISBN: | 978-5-904522-01-8 |
Тираж: | 1 000 экземпляров |
Объём: | 220 страниц |
Обложка: | мягкая |
Сегодня ни для кого не секрет, что успех компании часто измеряется не только ее финансовыми показателями. Удовлетворенность потребителей, инновации, эффективность управления нередко отражают положение дел в компании лучше, чем ее объявленная прибыль. Авторы статей излагают свою точку зрения на проблему измерения результативности компании и предлагают практические советы по разработке эффективных показателей для ее оценки. Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей вузов.