Цитата
"Если специалисты по поиску украденных произведений искусства отыщут картину стоимостью $1 000 000 за одну минуту, значит ли это, что они должны взять с клиента 1/60 почасовой ставки? Разумеется, нет.
Оценивая продукт, вы должны учитывать прежде всего конечную стоимость его для потребителя, а не стоимость продукта как такового".
Джеффри Фокс
О чем книга
Книга Джеффри Фокса представляет из себя собрание практических рекомендаций по увеличению прибылей предприятий малого бизнеса, адресованное в первую очередь действующим и будущим руководителям таких предприятий. Начиная с предложения конкретной тактики по выбору бизнес-идеи, Джеффри Фокс рассказывает о том, как найти, привлечь и удержать клиента, нанять хорошего продавца, назначить цену исходя из потребительской стоимости продукции, использовать вопрос "А если бы он умер?", размышляя о возможной потере опытного специалиста, избежать ЗПФП ("заболевания, передаваемые финансовым путем") и многом другом.
Благодаря сочетанию искрометной иронии автора ("…экономьте на себе, откажитесь от креветок. Пока вы не добились успеха, ешьте хот- доги") и знаний, накопленных им за годы работы в различных сферах маркетинга и продаж, книга читается на одном дыхании и будет интересна широкой аудитории.
Почему книга достойна прочтения
Многие из приведенных Джеффри Фоксом рекомендаций, как и обещано в заглавии книги, неочевидны, что не мешает им быть потрясающе емкими и мотивирующими: "Девиз Ford Motor Car Co: "Качество -задача номер один". Это неправильно. Задача номер один - продажа. Осознать это - жизненно важно для владельца малого бизнеса".
Помимо рекомендаций по увеличению прибылей, в книге Джеффри Фокса приводится ряд любопытных списков: источники идей для малого бизнеса, план действий будущего предпринимателя, "горячая девятка" первостепенных ценностей бизнесмена, а также ежедневный список его дел и многое другое.
Кто автор
Джеффри Фокс - основатель и руководитель специализирующейся на стратегическом маркетинге консалтинговой компании Fox & Co.; ранее - вице-президент и директор по маркетингу Loctite Corp., Pillsbury, Heublein. Книги Джеффри Фокса переведены на многие языки и неизменно становятся бестселлерами в США.
Ключевые понятия
Малый бизнес, увеличение прибылей малого бизнеса, продажи.