Цитата
«Наличие мотивации к изменениям, готовности экспериментировать, открытости, твердой решимости уделять работе над собой время и другие ресурсы являются абсолютно необходимыми факторами успеха коучинговой программы. Коучинг становится эффективным только тогда, когда клиент является хозяином всего процесса, берет на себя ответственность за результаты и свои действия».
Станислав Шекшня
О чем книга
Книга представляет собой конспект практического руководства для сотрудников отдела продаж. Главная цель книги – совершенствование работы компании на основе повышения профессионального уровня навыков управления в сфере продаж.
Автор приводит в этом своеобразном методическом пособии полный виртуальный набор реальных инструментов, каждый из которых будет незаменим при решении конкретной задачи современного бизнеса продаж.
В основных главах издания подробно освещены прикладные аспекты деятельности отдела продаж, начиная от аудита деятельности и построения новой модели продаж и заканчивая принципами эффективного управления персоналом и коучинга руководителей.
Почему книга достойна прочтения
- Книга посвящена управлению так называемыми свободными людьми, или knowledge Workers – новым, все более многочисленным классом работников современных компаний, который оказывает решающее влияние на интегральный результат бизнеса;
- Автор книги в прескриптивном стиле изложения дает конкретные рекомендации о том, как каждый руководитель может овладеть основами ремесла коуча и использовать его для повышения эффективности своего бизнеса;
- Книга, представляющая собой своего рода руководство к действию, содержит множество примеров из практической деятельности автора и его коллег, а также ответы на часто возникающие вопросы.
Кто автор
Станислав Шекшня – профессор международной школы бизнеса INSEAD, практик с большим опытом менеджерской деятельности, широко известный бизнес-консультант.
Ключевые понятия
Бизнес, коучинг, руководитель, сотрудники, компания, управление, успех, менеджмент.