Как позволить другим делать по-вашему (речевые и поведенческие стратегии журналиста): учебно-практическое пособие

Книга расскажет о том, как быстро и успешно договориться по телефону, как взять интервью, как убедить собеседника, как обратить конфликт себе на пользу. Для журналистов, специалистов паблик рилейшнз и тех, кто профессионально работает с информацией.