Пособие содержит практические советы по деловой переписке на английском языке. Приведены примеры составления основных документов, таких как деловое письмо, в том числе электронное, записка, рекламное письмо, описание вакансии, резюме, накладная, протокол и т.п. Обозначены пунктуационные, стилевые особенности, деловой этикет, технические приемы оформления документов. В списке литературы указаны как бумажные, так и электронные источники информации.