Издательство: | ГИППО |
Дата выхода: | апрель 2004 |
ISBN: | 5-98293-020-2 |
Тираж: | 3 000 экземпляров |
Объём: | 208 страниц |
Масса: | 347 г |
Обложка: | мягкая |
Не существует организаций, где не было бы конфликтов. Важно, как ведут себя люди при этом. В книге Ходы Лейси подробно объясняется, как превращать неизбежные конфликтные ситуации в позитивные факторы роста и развития.
Для руководителей и менеджеров всех уровней.