Общение - это центральное и важнейшее звено в жизни большинства современных людей. Эта книга поможет вам овладеть навыками эффективного общения, которые необходимы всем: бизнесмену, врачу, социальному работнику, педагогу, юристу, любому взрослому человеку. Коммуникативные навыки можно и нужно осваивать, особенно тем, для кого важны карьерный и личностный рост, повышение образования и личного статуса, семейное благополучие и дружеские отношения. Эта книга представляет собой доступное, интересное, легко воспринимаемое, но не упрощенное введение в область группового общения, содержащее рекомендации, которые помогут вам приобрести или развить уже имеющиеся коммуникативные навыки и научиться более эффективно решать свои проблемы.