Вы готовитесь к спору с начальством, чтобы потребовать повышения зарплаты? У вас постоянно возникают проблемы с электриками, водопроводчиками и автослесарями? Вы – родитель подростка?
А может, вы просто завязли в вечных дискуссиях со своей «второй половиной»?
Тогда эта книга – ДЛЯ ВАС! Учитесь ВЫИГРЫВАТЬ СПОРЫ, но не ввязываться при этом в конфликты! Учитесь АРГУМЕНТИРОВАТЬ, а не ОСКОРБЛЯТЬ. Объяснять, а не КРИЧАТЬ. Относиться к любому спору с юмором – и не переходить на личности! Прочитайте МИРОВОЙ БЕСТСЕЛЛЕР Боба Майера, последуйте его советам – и бытовые, профессиональные и семейные конфликты останутся для вас в ДАЛЕКОМ ПРОШЛОМ!