Издательство: | Омега-Л |
Серия: | Бизнес-книга |
Дата выхода: | январь 2017 |
ISBN: | 978-5-370-03957-7 |
Тираж: | 2 000 экземпляров |
Объём: | 188 страниц |
Масса: | 177 г |
Обложка: | мягкая |
У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина....